
Assistant / Assistante export
Emploi Négoce - Commerce gros
Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité notamment à l'export nous recherchons un(e) assistant(e) ADV export en contrat à durée indéterminée, basé à Mâcon.
Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, vous piloterez en autonomie le portefeuille clients France et Export qui vous sera confié. A ce titre, vous serez le/la référent(e) en charge de gérer la relation avec les clients et du suivi des opérations administratives, financières et logistiques de votre portefeuille.
Missions :
- Ouverture et mise à jour des comptes dans l'ERP en lien avec la Responsable ADV
- Gestion et traitement des commandes (réception et enregistrement, vérification des particularités liées aux produits et tarifications).
- Organiser et coordonner les livraisons clients avec la logistique dans le respect des conditions contractuelles établies et des procédures internes.
- Garantir l'établissement et le suivi des factures (acomptes, proformas, facturations finales) et élaborer les documents liés à l'expédition.
- Assurer le suivi de chacune de ces étapes et en informer le client.
- Prise en charge du SAV clients/ gestion des avoirs
- Répondre aux appels entrants et prendre en charge[...]